Prozess- und Changemanagement (PCM)

Vorlesungsüberblick

Prozess- und Changemanagement (PCM)

Vorlesungsüberblick

Die Veranstaltung "Prozess- und Changemanagement" vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten zur Analyse, Beschreibung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie deren betrieblicher Einführung. Hierbei wird der Bogen von technisch ausgerichteten Prozessen der schlanken Produktion bis zu bereichs-und unternehmensübergreifenden, IT-gestützten Geschäftsprozessen gespannt. Im einzelnen werden folgende Themengebiete behandelt:

  1. Lean Production und Lean Management
    • Lean Production (Toyota Produktionssystem)
    • Kaizen/KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
    • Just-In-Time-Prozesse
    • Wertstromanalyse
  2. Geschäftsprozessmanagement
    • Modellierung von Geschäftsprozessen
    • Gestaltung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
  3. Statistische Methoden
    • Statistische Prozessregelung
    • Statistische Versuchsmethodik
    • Prozess-Simulation
  4. Management von Verbesserungsprogrammen
    • Change Management für Prozessverbesserungen
    • Projektmanagement von Six-Sigma-Programmen

Neben theoretischen und methodischen Lehrinhalten wird in der Lehrveranstaltung auch Wert auf die Entwicklung anwendungsorientierter analytischer, konzeptioneller und kommunikativer Kompetenzen gelegt. Hierzu sind in die Lehrveranstaltung mehrere Übungseinheiten und Computerlabore integriert. Die Teilnehmerzahl der Computerlabore ist begrenzt. Zur Anmeldung dafür wird in der Vorlesung eine Anmeldeliste ausgegeben.

Arbeitsaufwand

Die Lehrveranstaltung ist im Studienplan mit 4 Semesterwochenstunden und 5 Credit Points (ECTS) ausgewiesen. Um die erforderlichen Lernergebnisse zu erzielen, wird damit im Durchschnitt ein Arbeitspensum von 150 Arbeitsstunden (á 60 Minuten) für Vorlesungsbesuch (ohne Fahrtzeiten und ohne Pausen), Vor- und Nachbereitung, Selbststudium und Prüfungsvorbereitung vorausgesetzt. Dies entspricht neben dem Vorlesungsbesuch einem zusätzlichen Arbeitsvolumen von 6 bis 7 Stunden pro Woche.