Vorlesungsfolien

Die Vorlesung wird weitgehend mit den folgenden Foliensätzen des verganngenen Studienjahres durchgeführt:

1. Einführung: Was ist Prozessmanagement
2. Toyota Produktionssystem
3. Just-in-Time / Kanban
4. Wertstromanalyse
5. Kaizen/KVP
6. Geschäftsprozessmanagement
7. Six Sigma Konzeption
8. Statistische Prozessregelung
9. Statistische Versuchsmethodik
10. Change Management

Aktualisierungen / Ergänzungen

Soweit im laufenden Semester Aktualisierungen erfolgen, werden an dieser Stelle aktualisierte und ergänzende Einzelfolien zum Download bereit gestellt.

• Neu: Ergänzung zur Vorlesung am 16. Januar:
  • Lösung zum SPC-Beispiel
• Ergänzung zur Vorlesung am 12. Dezember:
  • Lesetext zum Fallbeispiel Gate Gourmet Genf
• Ergänzung zur Vorlesung am 12. Oktober:
  • Auswertung zum Rexroth-Video: 7 Verschwendungsarten
• Zum Nachlesen der Kaizenwerkzeuge, siehe neben den weiter unten angegebenen Büchern (insb. den Download mit Auszügen aus meinem Buch technisches Management) können/sollten gezielt auch folgende beiden Links aus einem früheren Projekt ihrer Kommilitonen heran gezogen werden:
  • Sieben Qualitätswerkzeuge
  • Sieben Managementwerkzeuge
• Ergänzung zur Übungsaufgabe BPMN
  Im Internet finden sich zahlreiche Tutorien und Symbolübersichten zu BPMN. Häufig von BPMN-Zeichnungsprogrammen, z.B.
  • Lucidchart: Symbole und Notation von BPMN-Diagrammen
  • Lisa Redeker: Kleine Anleitung für das Zeichnen von BPMN
  • BPMN 2.0 Poster (für IT-orientierte Modellierung)
  • Claudia Kocian: Geschäftsprozessmodellierung mit BPMN 2.0 (ausführliches Working Paper der Hochschule Ulm)

Literatur

Als Begleitlektüre zur Vorlesung werden folgende beiden Bücher empfohlen, die über den elektronischen Bibliothekszugang der Hochschule kostenfrei herunter geladen werden können:

• Gorecki, P. & Pautsch, P. (2013): Praxisbuch Lean Management: Der Weg zur operativen Excellence. München: Hanser
• Koch, Susanne (2011): Einführung in das Management von Geschäftsprozessen: Six Sigma, Kaizen und TQM. Berlin, Heidelberg: Springer

Weitere Materialien zum Nachlesen:

• Siegfried Seibert: Technisches Management. Innovationsmanagement, Projektmanagement, Qualitätsmanagement. Stuttgart: Teubner 1998. (Vorlesungsrelevante Buchauszüge)

Micosoft Visio

• Die Laborübungen werde mit Microsoft Visio 2013 Professional (32-Bit-Version) durchgeführt. WIng-Studierende können die Software kostenfrei über die Microsoft Imagine (vormals DreamSpark) Premium Lizenz des Fachbereichs EIT herunter laden (hierzu haben Wing-Studierende am Anfang des Studiums eine E-Mail mit den Registrierungs-/Anmeldeinformationen erhalten, die beachtet werden sollte):
  Microsoft Imagine Premium Zugang des Fachbereichs EIT