Prozess- und Changemanagement (PCM)

Lehrmaterialien

Prozess- und Changemanagement (PCM)

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Vorlesungsfolien

Die Vorlesung erfolgt im SS 2019 in der Regel mit den folgenden Vorlesungsfolien des vorherigen Semesters:

  1. Einführung: Was ist Prozessmanagement
  2. Toyota Produktionssystem
  3. Just-in-Time / Kanban
  4. Wertstromanalyse
  5. Kaizen/KVP
  6. Geschäftsprozessmanagement
  7. Six Sigma Konzeption
  8. Statistische Prozessregelung
  9. Statistische Versuchsmethodik
  10. Change Management

Aktualisierungen / Ergänzungen

An dieser Stelle werden punktuelle Aktualisierungen und Ergänzungen des laufenden Semesters zum Download bereit gestellt.

Zum Nachlesen der Kaizenwerkzeuge siehe neben den weiter unten angegebenen Büchern auch folgende beiden Links aus einem früheren Studienprojekt:
  • Kapitel 6: Geschäftsprozessmanagement

Literatur

Als Begleitlektüre zur Vorlesung werden folgende beiden Bücher empfohlen, die über den elektronischen Bibliothekszugang der Hochschule kostenfrei herunter geladen werden können:

Weitere Quellen zum Nachlesen:



Micosoft Visio

  • Die Laborübungen werde mit Microsoft Visio 2013 Professional (32-Bit-Version) durchgeführt. WIng-Studierende können die Software kostenfrei über die Microsoft Imagine (vormals DreamSpark) Premium Lizenz des Fachbereichs EIT herunter laden (hierzu haben Wing-Studierende am Anfang des Studiums eine E-Mail mit den Registrierungs-/Anmeldeinformationen erhalten, die beachtet werden sollte):
  • Alternative Modellierungstools (kostenfrei): Für die Bearbeitung der Modellierungshausaufgabe kann statt MS Visio auch eines der folgenden Tools verwendet werden. Alle drei Tools ermöglichen die Erstellung von BPMN-Diagrammen, ARIS auch vom EPK-Diagrammen. ARIS und Dia gibt es auch in Versionen für den Mac. Technische Unterstützung kann bei Verwendung der Alternativttools nicht geleistet werden: