Prozess- und Changemanagement (PCM)

Leistungsnachweis im WS 2021/22

Prozess- und Changemanagement (PCM)

Leistungsnachweis im WS 2021/22

Teilbereiche des Leistungsnachweises

Die Modulprüfung setzt sich aus zwei Teilen zusammen:

  1. Vorlesungsbegleitende Online-Übung (30 LNP)
  2. Klausur am Ende des Semesters (60 LNP).

Zum Bestehen des Moduls sind 45 (= 50 %) dieser 90 LNP (Leistungsnachweispunkte) erforderlich.

Falls aufgrund der Corona-Pandemie Präsenklausuren am Ende des Semesters nicht oder nur eingeschränkt möglich sein sollten, wird statt einer Präsenzklausur eine ähnlich strukturierte, zeitlich befristete Open-Book-Online-Hausaufgabe durchgeführt.

Die folgenden Informationen geben einen Überblick über die dabei zu erbringenden Teilleistungen sowie deren Anforderungen und Benotung.

Registrierung und Prüfungsanmeldung

Für die Teilnahme an der vorlesungsbegleitenden Online-Übung ist bis spätestens 21.10.2021, 14:00 Uhr ein Vorlesungskonto einzurichten.

Mit dem Vorlesungskonto werden hauptsächlich die Ergebnisse von Onlinetests und Hausaufgaben, die in die Benotung eingehen, erfasst, verwaltet und den Teilnehmern zugänglich gemacht. Studierende können von der Online-Übung jederzeit zurück treten und das Vorlesungskonto schließen lassen, ohne dass dies prüfungsrechtliche Konsequenzen hat. Senden Sie in diesem Fall eine kurze Mail an PCM@siegfried-seibert.de.

Neben dem Vorlesungskonto ist zusätzlich eine prüfungsrechtliche Anmeldung zur Klausur im Prüfungsverwaltungssystem der Hochschule Darmstadt erforderlich. Hierfür und für den Fall eines etwaigen Rücktritts von der Klausur sind die vom Fachbereich EIT für den Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen angegebenen Fristen zu beachten.

Vorlesungsbegleitende Übung

In der Lehrveranstaltung sollen anwendungsorientierte analytische und konzeptionelle Kompetenzen besonders gefördert werden. Hierzu ist eine vorlesungsbegleitende Übung integriert, die als Prüfungsvorausleistung Voraussetzung für die Teilnahme und das Bestehen der Klausur ist.

Die vorlesungsbegleitende Übung besteht aus folgenden Teilleistungen, in denen bis zu 30 Leistungsnachweispunkte (LNP) erreicht werden können.

  1. Onlinetests zu den einzelnen Teilen/Lerneinheiten der Vorlesung (10 Tests x 1 LNP, davon müssen nur 8 absolviert werden, d.h. max. 8 LNP anrechenbar)
  2. Teilnahme an drei Online-Workshops
    (u.U. auch Präsenz-Computerlabore, aber eher unwahrscheinlich):
    • Visio-Schulung 1: Wertstromdiagramme (2 LNP)
    • Visio-Schulung 2: Flussdiagramme und BPMN-Diagramme (2 LNP)
    • Visio-Schulung 3: EPK-Diagramme und Visio-Datenfunktionen (2 LNP)
  3. Bearbeitung von zwei Hausaufgaben:
    • Hausaufgabe 1: Wertstromgestaltung (6 LNP)
    • Hausaufgabe 2: Statistische Versuchsplanung (10 LNP)

Zum zeitlichen Ablauf dieser Aufgaben sollte die Seite Veranstaltungsverlauf im WS 2021/22 gelesen werden.

Onlinetests

Zu den Lerneinheiten der Vorlesung sind 8 von 10 angebotenen Onlinetests zu absolvieren. Die Onlinetests können innerhalb einer Frist von einer Woche zu beliebigen Zeitpunkten absolviert und beliebig oft wiederholt werden. Sie enthalten automatisiert auswertbare Fragen (Multiple-Choice, Zuordnung, Wortabfrage, Zahlenwertabfrage u.ä., einschließlich Fragen zu kleinen Fallbeispielen und kleinen Berechnungen) zu den Inhalten der jeweiligen Lerneinheit. Damit wird das Basiswissen zu Begriffen, Methoden und Konzepten der Vorlesung überprüft und nachgewiesen, dass die Unterlagen zur Lerneinheit zeitnah gelesen und verstanden wurden.

Ein Testdurchlauf hat i.d.R. eine Bearbeitungsdauer von 10 Minuten. Der Bearbeiter erhält nach jedem Durchlauf ein elektronisches Feedback, ob seine Antworten richtig waren und kann die richtigen Antworten einsehen. Ein Test kann beliebig oft wiederholt werden. Hierbei werden bei jeder Wiederholung die Fragen neu aus einem größeren Fragenpool gemischt.

Eine Anrechnung auf den Leistungsnachweis erfolgt mit einem LNP, wenn innerhalb der Anrechnungsfrist von einer Woche nach Besprechung der Lerneinheit bei mindestens einem der Testversuche 80 % der Fragen richtig beantwortet wurden. Teilnehmer, die den Test während des Anrechnungszeitraums nicht bearbeiten oder keinen einzigen Versuch mit mindestens 80 % bestanden haben, erhalten keinen LNP. Die Maximalzahl der LNP ist (von den theoretisch möglichen 10 LNP) auf 8 LNP begrenzt.

Die Onlinetests zu den Lerneinheiten 1, 4, 7 und 9 sind für alle Teilnehmer verpflichtend, da diese Lerneinheiten aus der Klausur ausgeschlossen werden sollen.

Online-Workshops

In drei Online-Übungen/Workshops erwerben die Teilnehmer Kenntnisse zur Handhabung von Microsoft Visio als Prozessmodellierungswerkzeug. Visio ist aufgrund seiner Integration in das Microsoft Office Paket das in der Praxis am weiteste verbreitete Modellierungswerkzeug. Die Teilnehmer können im Rahmen des Microsoft-Azure-Hochschulprogramms eine Vollversion von Visio auf ihren Rechner herunter laden. Sie benötigen dazu einen Windows-Rechner.

In den Online-Workshops erhalten die Teilnehmer aufbauend auf kurzen Einweisungen des Kursleiters eine Reihe aufeinander aufbauender Modellierungsaufgaben, die sie eigenständig an ihrem Rechner bearbeiten. Hierbei können Sie im Bedarfsfall individuelle Rückfragen an den Kursleiter richten. Nach jedem Bearbeitungsschritt erfolgt ein Feedback zur richtigen Lösung als Basis für die Folgeaufgabe. Am Ende des Workshops senden die Teilnehmer dem Kursleiter ihre Visio-Datei als Nachweis der erfolgreichen Teilnahme.

Für die erfolgreiche Teilnahme an jedem der Workshops werden jeweils zwei LNP angerechnet. Diese LNP können nur zum Zeitpunkt der Workshops vergeben werden. Eine Kompensation durch andere Leistungen oder aus Krankheitsgründen ist nicht möglich.

Hausaufgaben

Zu zwei Lerneinheiten sind Hausaufgaben zu bearbeiten, in denen eine Prozessmanagementmethode (Wertstromgestaltung, Versuchsplanung) auf eine praxisähnliche Problemstellung anzuwenden ist. Hierbei sind in der Regel Berechnungen, Analysen, Versuche und/oder Zeichnungen zu erstellen oder durchzuführen und daraus Empfehlungen abzuleiten. Die Bearbeiter weisen damit nach, dass Sie die betreffenden Methoden anwenden, deren Ergebnisse interpretieren und daraus Verbesserungsvorschläge entwickeln können.

Die Aufgaben können auch zu zweit (nicht zu dritt oder mehr) bearbeitet und abgegeben werden. Hierbei sind die Teilaufgaben gleichmäßig zwischen den Bearbeitern aufzuteilen. Die Teilausarbeitungen der beiden Bearbeiter müssen sorgfältig aufeinander abgestimmt werden, damit die Ausarbeitung konsistent und "aus einem Guss" ist. Die Anmeldung zu einem Zweierteam erfolgt vor Abgabe der ersten Hausaufgabe und gilt dann für alle Hausaufgaben des Kurses. Die Bewertung von Zweieraufgaben erfolgt im Normalfall als gemeinsame Gruppenbewertung.

Die Lösung ist maschinenschriftlich als PDF abzugeben. Umfang liegt je nach Aufgabenstellung bei zwei bis acht Seiten.

Zu Beginn sind der Titel der Aufgabe sowie Namen und Matrikelnummern der Bearbeiter und ggf. deren Arbeitsaufteilung anzugeben. Abbildungen sind zu nummerieren und mit Überschriften zu versehen. Falls neben den Vorlesungsunterlagen weitere Quellen verwendet werden, sind diese anzugeben. Verwendete Softwarewerkzeuge (außer den üblichen Office-Anwendungen) sind ebenfalls anzugeben. Kommentierungen sind verständlich und aussagekräftig auszuformulieren.

Die Hausaufgaben werden manuell anhand der folgenden Kriterien bewertet:

  • Vollständigkeit und Fehlerfreiheit der Lösung (50 - 60 %),
  • Qualität der Problemlösung/Empfehlungen (20 - 40 %),
  • Darstellungsqualität (20 - 40 %).
  • Gute Lesbarkeit, Einhaltung der oben genannten formalen Anforderungen sowie grammatikalische und orthographische Fehlerfreiheit werden als selbstverständlich vorausgesetzt (Abwertungskriterium bei Mängeln).

Klausur

Die Klausur dauert 60 Minuten mit 60 Leistungsnachweispunkten (LNP) und besteht aus mehreren Fragenkomplexen und Fragearten:

  • Offene, verbal zu beantwortende Wissensfragen aus allen prüfungsrelevanten Kapiteln der Vorlesung. Zur Vorbereitung wird begleitend zu den einzelnen Lerneinheiten eine Wiederholungsfragenliste veröffentlicht.
  • Multiple-Choice-Fragen, die sich an den Onlinetests zu den einzelnen Lerneinheiten orientieren.
  • Ggf. auch Fragen mit anwendungsbezogenen Übungsaufgaben (z.B. zur Wertstromanalyse, zur statistischen Prozessregelung, zu Prozessdiagrammen und ähnlichen Bereichen), sofern diese nicht aus dem klausurrelevanten Stoff ausgeschlossen wurden (siehe folgenden Punkt).

Klausurrelevanter Stoff

Lerneinheiten, die von den Teilnehmern durch Onlinetests, Online-Workshops und Hausaufgaben bereits vorlesungsbegleitend mit guten Resultaten abgeschlossen wurden, können aus der Klausur ausgeschlossen werden. Dies wird nach Durchführung und Auswertung der betreffenden Aufgaben bekannt gegeben.

Alle anderen behandelten Lerneinheiten können Gegenstand der Klausur sein. Die Klausurfragen zu diesen Lerneinheiten werden aus den Wiederholungsfragen am Ende der jeweiligen Foliensätze abgeleitet. Maßgeblich sind die handschriftlich aktualisierten Foliensätze aus den jeweiligen Webmeetings.

Frühere PCM-Klausur

Bitte beachten Sie, dass seit dieser Klausur viele Kapitel der Vorlesung aktualisiert und überarbeitet wurden und daher für das laufende Semester nicht mehr alle Fragen zutreffen müssen.

Hilfsmittel

Als Hilfsmittel darf in der Klausur ein einfacher, nicht programmierbarer Taschenrechner sowie - von Nicht-Muttersprachlern - ein Wörterbuch benutzt werden. Das Wörterbuch darf keine eigenen Notizen enthalten.